CUÁNDO LLEGARÁ MI PEDIDO.

Los pedidos con destino península Ibérica tardarán 24/48 desde que salen de nuestros almacenes. Si tu pedido va a las Islas Baleares el tiempo de entrega será de entre 3 y 5 días. Los pedidos a Canarias tardan aproximadamente 7 días.

COMO SE ENVÍA MI PEDIDO

Trabajamos con diferentes empresas de mensajería según el destino. Los envío a la península Ibérica los hacemos con Nacex o Tipsa. Los pedidos con destino Islas Canarias o Baleares los realizamos a través de Correos.

CUANTO CUESTA EL ENVÍO DE MI PEDIDO

Los precios son los siguientes: Península Ibérica: 24/48h 5,90€ Gratis a partir de 45 euros.

Islas Baleares: 72h 9,90€. Gratis en pedidos de importe superior a 80 euros

Islas Canarias: Envío Regular 11,90€

Portugal: 12.5€

COMO HAGO EL SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO

Cuando se envíe tu pedido recibirás un mail de confirmación y un enlace de seguimiento.

QUE FORMAS DE PAGO ACEPTAMOS

Tarjeta de crédito

COMO PUEDO HACER UNA DEVOLUCIÓN

Siempre y cuando el producto no se haya abierto, puedes hacer una devolución del producto en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del pedido. Para hacerlo, tendrás que mandar un correo electrónico con tu número de pedido y el cambio que quieres hacer a esta dirección de email claudio@hypeflowershop.com.

Los gastos del transporte de la devolución correrán a cargo del cliente. 

Para recibir el reembolso del producto tendrás que esperar a que lo recibamos el paquete, comprobar el estado del mismo.